Profil recherché
Attestation d’études collégiales dans le domaine de l’administration (dont attestation d’études collégiales en conseil financiers) et zéro à 6 mois d’expérience en services financiers ou en service à la clientèle.
Ou
Diplôme d’études collégiales dans le domaine de l’administration
Compétences principales
Démontrer une grande capacité à apprendre sur le terrain
Être d’un abord facile
Être orienté vers l’action
Être orienté vers le client
Être orienté vers les résultats
Faire preuve de rigueur professionnelle et de minutie
Connaissances et compétences professionnelles
Ensemble des produits et services Desjardins relatifs au courant et à la convenance
Ensemble des produits et services Desjardins destinés aux membres de la caisse et de ceux offerts par les centres Desjardins Entreprises, les composantes, les réseaux/canaux de distribution et ceux de la concurrence
Intégration des données dans les systèmes
Mesures de sécurité, encadrement légal et contrôle interne
Philosophie et fonctionnement d’une coopérative de services financiers
Procédures opérationnelles relatives aux produits et services de convenance et aux transactions automatisées et assistées
Standards de service
Conditions particulières
Poste syndiqué
Le salaire et les conditions de travail sont ceux prévus dans la convention en vigueur à la Caisse
Les personnes intéressées doivent faire parvenir leur curriculum vitae au plus tard le 11 janvier 2019 à Mme Manon Boisvert, à l’adresse courriel suivante : manon.x.boisvert@desjardins.com.