La Caisse Desjardins de L’Érable, dont le siège social est situé à Plessisville, dessert plus de 27 000 membres. La Caisse compte 80 employés répartis entre 8 centres de services.
Responsabilités du poste
Accueillir les membres et non-membres, recevoir les dépôts et effectuer les retraits;
Réaliser toutes les opérations courantes (vente de devises, rachat d’obligations, paiement de factures, etc.);
Préparer et vérifier les pièces justificatives liées au transactions et les enregistrer;
Faire l’offre des différents produits et services;
Être à l’écoute des attentes de la clientèle et à l’affût des occasions d’améliorer la qualité du service.
Profil recherché
Étudiant/es en administration ou domaine connexe
Connaissance des procédures opérationnelles relatives aux transactions et services de convenance;
Connaissance de l’intégration des données dans les systèmes;
Connaissance des normes et contrôle et des mesures de sécurité;
Connaissance des produits et services Desjardins relatifs à la convenance;
Être d’un abord facile;
Être orienté vers le client;
Faire preuve de rigueur professionnelle et de minutie;
Être orienté vers l’action;
Démontrer une grande capacité à apprendre sur le terrain;
Avoir la maîtrise de soi.
Conditions particulières
Condition particulière : la personne peut être appelée à desservir la clientèle dans différents centres de services.
Les personnes intéressées doivent faire parvenir leur curriculum vitæ au plus tard le 15 avril 2022 à Mme Jessika Martineau, à l’adresse courriel suivante: jessika.p.martineau@desjardins.com.